Jörn hatte mir empfohlen, den DAN-Support anzuschreiben. Das hat prima geklappt. Habe ich jetzt schon häufiger so machen müssen.Heute, meine erste Domain die von DAN nicht akzeptiert wird.
"Domain already exists, ownership not verified"
Muss dann wohl noch einen txt-Record anlegen.
hatte ich schon öfters, vorallem nach kauf einer domain von dan - der support trägt die dann ratz fatz ein - zwar nicht ideal aber funktioniert.
Support anschreiben, die sind da unkompliziert!Heute, meine erste Domain die von DAN nicht akzeptiert wird.
"Domain already exists, ownership not verified"
Muss dann wohl noch einen txt-Record anlegen.
Nachdem ich den "dan-ownership-verification=xxx"-txt-Record eingetragen und 24 Std. gewartet habe, biete ich die Domain erneut an. Falls sie dann immer noch nicht akzeptiert wird, werde ich den DAN-Support mal anschreiben.
Was ist das denn für Geschäftsgebaren?
Sehr ärgerlich zumal ich wegen der vielen fake angebote immer einige stunden warte mit der zahung und zuerst dan frage ob der verkauf fake ist oder echt
Echt heftig, einen Screenshot der Banküberweisung anzufordern damit die Domain nicht anderweitig verkauft wird finde ich schon krass und nicht gerade optimal gelöst.
Ich finde, dass die Kauf-Abwicklung inkl. aller Dokumente für die Steuer bei Sedo insgesamt besser gelöst ist. Beim Interface hat DAN aber klar die Nase vorn. Dass man aber eine Domain kaufen will und sie dann auf diese Weise vor der Nase weggeschnappt wird, ist eigentlich nicht zumutbar für den Kunden. Ich empfehle den DAN Support anzuschreiben. Das sind immer sehr nette Kontakte gewesen und ich habe das Gefühl, man reagiert dort schnell auf Hinweise der Community.
Bin schon länger mit dem support dran, neuster stand ist dass der verkäufer betrügerische absichten hatte und die domain nicht zu verkaufen war.
Hm, bei Sedo läufst Du als Käufer den Rechnungen hinterher. Nicht selten bekommt man keine ordentliche Rechnung oder diese wird falsch ausgestellt...
Gut, ich trete bisher nur als Verkäufer bei Sedo auf und lade dort meine ordentliche Rechnung hoch. Ich hatte den Eindruck, dass diese geprüft wird, denn es gab eine E-Mail "Rechnung akzeptiert". Wenn es hier Probleme gibt, ist das natürlich gut zu wissen, wenn man mal eine Domain über Sedo kaufen möchte. Danke für den Hinweis.
Bei Sedo wird die Rechnung nicht geprüft im Sinne der Korrektheit, es obliegt lediglich dem Käufer, ob ihm die Rechnung "passt" oder nicht und er dann die Rechnung annehmen mag, oder eben nicht.
Das geht nur, wenn der Käufer auch Rechnung schon angefordert hat. Oft macht er das garnicht oder oft erst Monate später.
Es gibt (zumindest bei meinen Accounts) immer 3 Dokumente: Rechnung für den Käufer, Rechnung von DAN für den Verkäufer, Transaktionsübersicht über die Auszahlung.Bei DAN erhalte ich eine "Transaction Overview", bei der ich dem Steuerbüro erklären muss, dass es die Rechnung ist. Oder ich müsste selbst noch eine entsprechende Rechnung ausstellen. War aber bisher nicht notwendig. Das Dokument reichte aus und es wurde dann auch versteuert. Hatten wir hier schon mal besprochen. Das sollte in der Form ausreichen. Könnte man aber als DAN sicher auch besser lösen.
So freundlich die Mitarbeiter bei Sedo auch sind, gewisse Probleme sind so alt wie Sedo selber. Und die gleichen Probleme immer wieder neuen Mitarbeitern mitzuteilen und zu erklären gibt man irgendwann auf. Aber ich bewundere Deinen Optimismus ;-)
